内部营销、自我效能感与员工进谏行为的实证研究

组织中员工的进谏行为对促进组织管理水平提升、推动组织变革具有重要作用,而内部营销有助于员工进谏行为的产生。但国内外学者对内部营销与员工进谏行为之间关系的研究成果尚不多见。本文在梳理相关文献基础上,基于27家企业391名员工的调查数据,对内部营销、员工自我效能感及其进谏行为之间关系进行实证研究。研究发现,组织内部营销的三个维度对员工自我效能感、进谏行为存在显著正向影响;自我效能感显著正向影响员工进谏行为,在内部沟通、培训发展因子上与进谏行为之间起完全中介效应。上述发现,有助于从理论上揭示内部营销对员工进谏行为的作用机理,在实践中对组织核心竞争力的形成与推进具有重要指导意义。