成人学历教育市场竞争之质量保障与评价体系构建——以广东河源市成人学历教育市场发展竞争为例

在成人学历教育市场规模扩张和竞争日趋激烈的环境中,构建质量保障和评价体系是河源成人学历教育市场良性竞争、健康发展的关键。构建质量保障体系就要特别重视过程管理的强化、服务过程的识别、组织结构的构建、文件体系的制定;构建评价体系就要确定好评价项目、评价原则、评价对象、评价指标、评价方法和评价结果的适用。