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移动电子商务服务质量研究

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摘要 随着电子商务技术的快速发展,移动电子商务作为电子商务的发展新方式获得了重要的市场地位。但是在移动电子商务发展过程当中还存在不少质量问题。本文从移动电子商务背景出发,结合所学知识深入分析,我国移动电子商务服务质量当中存在的法律体系不健全、安全问题突出和诚信体制等问题。并提出完善法律法规,规范移动电子商务网站的运营;加强移动电子商务安全技术的研究,保障消费者的根本权益;加强移动电子商务诚信体制建设,建立消费信心。有效提高我国移动电子商务的服务质量。
作者 蒋义安
出处 《中国电子商务》 2014年第1期2-2,共1页 E-commerce in China
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