摘要
目的:探讨护理管理中实施以人为本的管理模式的应用效果。方法:选择66名护士,随机分成对照组和观察组各33例,对照组实施原有的护理管理模式,观察组的护士均进行以人为本的专业化护理管理培训,优化护理操作、护理干预、护理人文关怀、护理文书等,患者出院前进行护理质量评分和护理满意度调查。结果:观察组护理质量评分96.8±3.7分,患者对护理工作的满意度97.1%±5.5%;对照组护理质量评分90.1±5.2分,患者对护理工作的满意度91.1%±4.1%,两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论:护理管理中实施以人为本的管理后护理质量明显提高,患者对护理的满意度也明显提高。
