摘要
目的探讨儿童就诊时间长度与家长满意度之间的关系。方法记录某大型综合医院门诊的患儿就诊时间资料,分析患儿就诊时间与家长满意度的关系。结果就诊时间为2~3 min的家长满意度较低(78.58%),随着诊查时间的延长,满意度也呈上升的趋势。到达8~12 min后,满意度达最高(96.24%)。8~12 min组与13~20 min组满意度差异无统计学意义。当诊查时间超过20 min,满意度反而有下降的趋势。结论将儿童就诊时间长度控制在8~12 min能使大部分患儿家长感觉满意。
出处
《海南医学》
CAS
2013年第24期3715-3716,共2页
Hainan Medical Journal
基金
广州市医学会伦理学专业委员会2011年度课题立项(编号:SYHLL201104)