提高质量管理体系运行有效性之管见

2008版ISO9000族标准强调质量管理体系运行的有效性。结合推行ISO9000族标准工作的体会,本文分析了影响质量目标实现的因素、质量管理体系建立和过程控制中存在的问题,对如何提高质量管理体系运行有效性进行了探讨。