难题解决要靠踏实工作

前不久．一位男士到工行某支行，要求用妻子银行卡汇款60万元。经询问．男士说不用本人卡，是因为多年前在工行办业务时．使用了曾用名。事过多年．已经记不清当时所办业务，而如今身份证上是另一个名字．无法开户十分不便。该支行立刻通过前台系统核查，可是查不到当年前台开户网点任何信息。