品管圈管理在乳腺癌术后患肢功能锻炼中的应用

品管圈（ quality control circle ， QCC ）是由相同、相近或互补的工作场所的人们自愿组成的小组，然后利用头脑风暴、集思广益，按照一定的活动流程，运用品管手法，持续改进工作中存在的实际问题，提高质量［1］。乳腺癌手术以根治术式为主，手术的创伤往往造成上肢的血液和淋巴循环障碍，引起一系列的并发症，及时准确的功能锻炼可以减少并发症发生，提高患者的生活质量［2］。我科于2013年4月-2013年9月按品管圈的步骤开展管理工作，效果好，现报告如下。