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别让客户调查变黑洞
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摘要
如果客户调查表的反馈率一直不高，那么消费者是在告诉你，你并没有尊重他的时间。
作者
罗伯·马奇(Rob Markey) 王玉洁(译)
出处
《中欧商业评论》
2013年第12期144-145,共2页
Ceibs Business Review
关键词
客户调查
黑洞
调查表
消费者
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
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中欧商业评论
2013年 第12期
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