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基于战略管理视角下的酒店“SERVICE”新解

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摘要 "SERVICE"一词的含义是"服务",如果将其拆分开来,每一个字母都可以代表一种服务意识,这是在微观层面对其含义的阐释。本文试图站在酒店战略管理的宏观角度对此词语进行全新的分析,使其具有更强的前瞻性和现实性。

作者史建强

机构地区山西经济管理干部学院

出处《山西经济管理干部学院学报》 2013年第4期27-29,共3页 Journal of Shanxi Institute of Economic Management

关键词战略管理 SERVICE 酒店服务

分类号 F273 [经济管理—企业管理]

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山西经济管理干部学院学报

2013年第4期

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