院前急救中护理纠纷防范分析

目的:探讨规范院前急救管理的效果。方法:选取2011年1月-2012年12月笔者所在医院120急救中心的12名护理人员作为观察组,实行院前急救规范管理,选取2009年1月-2010年12月本院120急救中心的12名护理人员作为对照组,未实行院前急救规范管理,观察两组管理效果。结果:观察组抢救成功率、患者满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05),护理纠纷发生率明显低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:规范院前急救管理能够提高患者现场急救效果,提高转运成功率和抢救成功率,提高患者满意度,减少护理纠纷的发生,效果显著,值得广泛推广。