打造“有温度”的肿瘤中心——协和医院肿瘤中心服务患者侧记

癌症，一个让人闻之色变唯恐避之不及的疾病，已成为威胁人类生命的头号杀手。除了肉体上的折磨，癌症患者还面临着巨大的精神负担：挫败、恐惧、孤独、疲惫、沮丧、抑郁……遗憾的是，长期以来医院带给患者的温暖回忆太少了。在很多人的心中，医学是冰冷的、可怕的、痛苦的。