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提升我国电力客户服务质量的探讨

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摘要 在供电企业的经营管理中,电力客户服务是比较重要的一项职能。本篇文章论述的是,如何提高我国电力客户服务质量的同时就如何提升供电服务等级,完善供电企业的服务体系进行了分析,从而更好的促进我国供电企业的发展。
作者 刘江州
出处 《中国新技术新产品》 2013年第23期144-145,共2页 New Technology & New Products of China
  • 相关文献

参考文献3

  • 1任家昆.电网调度中心分配电能的经济措施[J].华东电力,2009(09).
  • 2康爱民.基于业务流程的供电企业生产管理信息系统[D].华北电力(北京)大学,2009(14).
  • 3谢群.优质服务是电力营销永恒的主题[J].供电企业管理,2010(2):14-15. 被引量:31

共引文献30

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