柔性管理理论优化急诊护理管理的效果观察

目的探讨急诊护理人员对柔性管理的需求,不断改进管理方法 ,为急诊护理人员提供"以人为本"的柔性化管理。方法对该院25名急诊护理人员进行问卷调查,了解护理人员对柔性管理的需求,不断改进管理模式,营造良好的工作氛围。结果通过进行问卷调查,将柔性化管理理论应用到护理管理当中,不断改进管理模式,激发护士工作的积极性,并全身心投入到工作当中。结论对急诊护理人员采用柔性化管理,有效地提高了护理人员的主动服务意识,病人的满意度大大提高,值得在急诊护理管理中推广应用。