医院网络舆情的应对研究

近年来，随着互联网和手机等新兴媒体在我国的普及应用，尤其是随着以微博为代表的Web2．0应用的飞速发展，网络舆情成了公共危机事件发生发展的推手。而网络遇上医疗——民生关注的焦点之一，势必会成为风口浪尖，如何用好网络这把“双刃剑”，发挥网络的正能量，妥善应对和处理医院网络舆情，是在新形势下医院文化建设的一个重要课题。