摘要
文章以公共图书馆服务质量为研究对象,在LibQUAL+TM模型基础上,通过理论研究对其进行本土化修正与完善,得到了适合国内公共图书馆服务质量评价的理论模型CP_LibQUAL,并通过实证研究对其进行数据方面的验证分析,最终取得较好的可靠性与有效性。
evaluation correction and reliability e article focuses on public library service quality.It reaches a theoretical model for quality Chinese public library services, which is called CP_LibQUAL, by doing localization improvement on the basis of LibQUAL＋TM model. Furthermore, it successfully verifies the validity of the model through empirical research.
出处
《图书馆论坛》
CSSCI
北大核心
2014年第2期7-14,共8页
Library Tribune
基金
教育部人文社会科学基金项目"公共图书馆服务质量评价模型及方法研究"(项目编号:11YJA870021)
国家社科基金一般项目"移动图书馆服务质量影响因素与提升策略研究"(项目编号:13BTQ029)阶段性成果
