建立良好护患关系减少护理纠纷

护理纠纷是指护患双方对护理后果及其原因在认识上产生分歧，当事人要求追究责任或赔偿损失，经过行政或法律裁决方能解决的护患纠葛。现在我国医疗纠纷正处在上升期，逐渐成为社会关注的热点[1]。