高校医院门诊输液患者的护理与管理

随着医疗改革,医院的服务需要适应患者的要求,高校医院门诊静脉注射室患者普遍较多,在护理人员有限的情况下,如何全方位满足患者的需求,成为医院管理者必须面对的问题。本文中,笔者将借助问卷调查的方式了解患者对护理服务的需求,提升护理质量,提高患者满意度,从而构建和谐的医患关系。