换位思考的五重境界

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摘要有一则寓言：一位16岁的孩子问智者：“怎样才能自己愉快，也能带给别人快乐呢”？智者送给孩子四句话：“一是把自己当别人，二是把别人当自己，三是把别人当别人，四是把自己当自己”。看似简单的四句话，揭示了人们从我本位向他本位转移、不断超越自己的认知过程。出于职业习惯，笔者想的是医患关系中换位思考的问题，怎样才能工作顺心，又让患者满意呢？

作者杨剑锋

出处《枣庄卫生》 2013年第5期30-30,共1页

关键词换位思考认知过程职业习惯医患关系患者满意智者孩子本位

分类号 R47 [医药卫生—护理学]

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