摘要
目的探讨质控小组在妇产科护理质量管理中的作用。方法建立医院质量管理委员会、质控科、科室质控小组三级质量控制体系,由科室质控小组自我督查和整改,定期检查本科室的各项运行情况,确保及时发现问题并改正。结果通过质控小组加强管理后,护理质量显著提高,患者满意度增加,医疗纠纷发生率明显降低。结论质控小组有助于科室护理质量的显著提高及持续改进,降低医疗纠纷的发生率,患者满意度增加,显著改善医患关系,值得推广应用。
出处
《中国现代药物应用》
2014年第1期245-246,共2页
Chinese Journal of Modern Drug Application