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基于SWOT分析酒店管理专业外包服务团队构建研究——以苏州经贸职业技术学院为例
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摘要
文章从组建"服务外包团队"的必要性入手,采用SWOT分析法阐述了苏州经贸职业技术学院酒店管理专业组建"外包服务团队"的优势、劣势、机遇与挑战,并提出推进酒店管理专业"外包服务团队"建设的初步构想,即制定"外包服务团队"成员选择的标准,增强团队竞争力和社会型"外包服务团队"错位发展,形成精品团队,借助网络平台获取信息,增加业务范围,建立团队的管理和决策机制,科学持续发展服务外包团队。
作者
许莲
戴阳军
机构地区
苏州经贸职业技术学院
常熟理工学院
出处
《市场论坛》
2013年第12期52-54,共3页
Market Forum
关键词
SWOT分析
酒店管理专业
外包服务团队
分类号
F241 [经济管理—劳动经济]
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