手机银行差异化策略研究

手机银行业务日益成为一种新的金融服务渠道,甚至一定程度上改变了金融业的竞争格局,也是现代商业银行的竞争与科技发展的必然选择。随着中国金融业的对外开放进一步扩大,国内和国外银行的竞争力水平的不断拉近,新的业务将更加激烈,尤其是国内银行面向外资银行之间的竞争越来越激烈。因此,大力发展银行业的手机银行业务,需要走差异化路线。只有定位准确,国内银行找到自己的优势,才能走差异化战略,才可以使他们获得更大的发展空间。在本文中,经营者可以通过几个方面来实现手机业务的差异化,以试图提高手机银行客户的吸引力。