领导干部如何应对网络舆情——利用互联网密切联系群众化解矛盾

互联网作为新兴媒体，发展迅猛。据第32次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2013年6月底，我国网民规模达到5．91亿，互联网普及率为44．1％。它的内容涵盖了社会的方方面面，包括政治、经济、文化等。老百姓聚集在此，讨论着热点事件，发表着自己的心声。网络舆情是老百姓普遍关注的社会热点、难点问题在网上的集中反映。作为一名政府官员，如何应对网络舆情——通过互联网，密切联系群众，了解群众所思、所想、所惑，倾听他们的心声，化解矛盾，提高工作效率，是当前一个迫在眉睫的问题。