摘要
目的 探讨手术室优质护理长期有效的支持措施.方法 从手术室环境、护理质量、服务态度、护士专业技术等方面展开并进行实施.对照组的患者和医生按常规护理和配合;调查组向患者提供优质护理,高效的医护配合,对护理人员进行技术培训并采取绩效管理.两组采用问卷调查及对护士采用个案护理考核形式进行评估分析和总结.结果 患者和家属对护理服务的满意度:对照组90%,调查组100%;手术医生对护理服务的满意度:对照组84%,调查组100%.结论 给患者提供优质、安全、高效的护理,需要和谐默契的医护团队和不断提高的专业技术,而给护士提供学习的机会和有效的绩效激励,是对护士工作的肯定,有利于护理工作的正向发展.
出处
《国际医药卫生导报》
2014年第1期23-25,共3页
International Medicine and Health Guidance News
基金
2012年度江门市卫生系统医学科研立项项目(12A103)