期刊文献⁺

任意字段

题名或关键词

题名

关键词

文摘

作者

第一作者

机构

刊名

分类号

参考文献

作者简介

基金资助

栏目信息

电力客服系统双机热备的建设研究

下载PDF

导出

摘要随着社会的发展．各个行业和企业越来越注重自己的服务质量．而电力公司更把优质服务作为重中之重。95598电力客户服务热线是电力公司对外的服务品牌，已经开通多年，以其功能全面、方便快捷、服务周到等优点在电力用户中树立了良好的形象，其工作主要包括：解答咨询、接受报修、抢修派单、

作者侯剑

机构地区国网河北省电力公司保定供电分公司

出处《河北企业》 2014年第1期94-95,共2页

关键词电力公司客服系统客户服务热线优质服务服务质量服务品牌电力用户企业

分类号 F426.61 [经济管理—产业经济]

引文网络
相关文献

1柯达创造服务神话[J].现代包装,2011(5):10-10.
2郑文佳.浅析电力客服系统在电力营销中的应用[J].科技风,2013(10):128-128. 被引量：2
3穆晓燕.红花还需绿叶扶天津开发区电力公司客服系统的应用[J].信息系统工程,2002(7):13-13.
4毛英田,许锦丰.提高95598优质服务水平的措施探讨[J].机电信息,2015(30):179-180. 被引量：1
5王奕,马麒凤.营销客服系统在电力信息化中的应用探索[J].科学中国人,2016(10Z).
6Ph.Lasserre D.Kan.在通信基础上的以用户为中心的互动[J].网络电信,2005,7(11):30-34.
7程文燕.中央驻赣单位、省派单位定点帮扶驻村干部培训班在南昌举行[J].老区建设,2016(1).
8韩华柏.因地制宜科技扶贫[J].绿色天府,2016,0(7):30-30.
9燕翔.少了一个月流量[J].当代工人,2015,0(5):46-46.
10新闻[J].通信世界,2003(19):15-15.

河北企业

2014年第1期

相关作者

内容加载中请稍等...

相关机构

内容加载中请稍等...

相关主题

内容加载中请稍等...

浏览历史

内容加载中请稍等...

;

使用帮助返回顶部