酒店服务专业课“关注—应变—提升”情景导向教学模式的实践与思考

"关注—应变—提升"教学模式是在教学实践中,根据酒店专业人才培养目标不断提炼总结出来的一种教学模式。本文从该模式的教学目标、理论依据、操作流程、教学评价、实现条件等方面进行了阐释。