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摘要近日，一客户来网点办理定期一本通支取业务。柜员接过存折没有仔细审核要素，也没有向客户提示该笔定期只差几天就到期，便为客户办理了支取手续，

作者陈士超

机构地区中国工商银行上海闸北支行

出处《中国城市金融》 2014年第1期65-65,共1页 China Urban Finance

关键词金融行业纠纷客户整体形象

分类号 F830.49 [经济管理—金融学] D922.181 [政治法律—宪法学与行政法学]

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