声音

近日，上海市政协举行“完善航班延误处置工作”提案办理跟踪座谈会。与会政协委员们都认为，机场和航空公司在地面的工作人员也往往不知道航班延误的原因，旅客有情绪总是先冲他们发难，所以更要加强工作人员间信息互通。除了运用各种技术手段或建立制度来保证航班不晚点，也要加强社会宣传。