问题就是商机

比传统商家更会营销的电商，制造出了“双11”和“19：212”这样全民狂欢的节日：“双11”当天支付宝成交金额350．i9亿元，天猫产生的包裹超过1．5亿个，参与商家规模增至2万家。然而紧随其后的，还有一个数字：退货率25％。