怎样对待难以相处的人?

一位女士乘出租汽车赶火车。时值上下班高峰,交通阻塞,她向司机建议走另外一条路。不料司机大为恼火：＂我开了十五年车了,难道不知道走哪条路最好？＂女乘客连忙解释：＂我绝无恶意,只是怕误了火车。＂司机一点也听不进去。于是她便换了一种说法：＂你说得很有道理,似乎是我有点太过分了,竟然认为你不熟悉这里的道路。＂司机大吃一惊,带着迷惑的神情从倒车镜里瞟了女乘客一眼,二话没说飞快地调转车头驶向另一条路。