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优质服务从微笑开始

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摘要 笑。乃人之天性,人皆会之。 服务就应该从微笑开始,微笑能表现人际关系中友善、诚信、谦恭、和蔼、融洽等最为美好的感情因素,能够给人一个良好的感受。
作者 张陟云
机构地区 山西晋中
出处 《中国电业》 2013年第12期5-5,共1页 CHINA ELECTRIC POWER
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