“恒天然事件”中品牌危机处理策略

随着科学技术的快速发展,新的大众传播媒介不断涌现,多元化的传播媒介即为企业品牌传播提供了机遇,也给企业带来了不小的挑战。对于企业来说,如何有效地应对新的传播环境下的危机事件,是一个艰巨的考验;而准确认识新环境下的品牌危机的特点于企业有效地应对品牌危机事件至关重要。本文通过对"恒天然事件"的分析评价,试图找到企业处理品牌危机事件的策略。