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浅议客户忠诚度在经济波动中的表现

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摘要 顾客忠诚度对于促进产品销售、发展企业有积极意义。本文根据客户忠诚度在经济波动中的表现,分析了客户忠诚度不高的原因,并就如何提高客户忠诚度,提出一些自己的建议。
作者 汤红美
出处 《现代商业》 2013年第34期150-151,共2页 Modern Business
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