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赢在维修质量满意度控制（4）

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摘要（6）配件匹配配件供应是否及时是关系到一次修复率和维修质量满意度的关键点之一，因此对于配件的计划、存储、协调和管理至关重要。

作者谷朝峰

机构地区菏泽世泰汽车销售服务有限公司

出处《汽车与驾驶维修》 2014年第1期34-36,共3页 Auto Driving & Service

关键词维修质量满意度控制配件供应修复率匹配

分类号 TP11 [自动化与计算机技术—控制理论与控制工程]

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汽车与驾驶维修

2014年第1期

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