优质护理服务活动中护理单元工作量化考核

目的建立一个简便易行且科学合理的计算公式,为合理计算护理工作量提供依据。方法每月单项考核结果 +护理服务满意率﹦得分率。得分率+(日均住院患者人数÷护理人员数)+(危重患者人数÷出院患者人数)+(病床周转次数×20%)。结果对本院40个护理单元按以上公式计算出综合得分,按得分从高到低进行排列。结论在本院尚未对全院各病区进行分类的前提下,以上计算方法综合考虑了病区护理质量及工作量。