耳鼻喉门诊患者护理中存在的问题及处理措施

总结耳鼻喉门诊护理工作中存在的问题,目前主要存在以下问题:患者依从性不够、医护人员的服务质量低、感染风险大、患者不熟悉诊疗流程等问题。针对这些问题提出了相对应的处理措施,如提高医护人员的技术操作,向患者传达护理常识;优化门诊流程,制备应急预案;预防并控制好就诊区域的感染。