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创新发展赢得客户满意 方便服务提升客户体验

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摘要 刚刚过去的2013年,互联网金融的蓬勃兴起与快速发展、上海自贸区的试点建立与发展、小微金融等信贷产品的异军突起、移动支付产业格局的日益多元化等,都让信用卡行业面临着前所未有的挑战,但同时也带来了更多的机遇。在新的一年里,交通银行信用卡中心将继续创新贴合消费者需求的产品和功能,持续打造带给消费者"身边实惠"的营销活动。同时,强化服务思想、优化服务流程,全面提升客户的用卡体验,让更多客户感受到交通银行信用卡带来的实惠和方便,为经济发展和行业进步贡献更多力量。
作者 徐瀚
出处 《中国信用卡》 2014年第1期34-35,共2页 China Credit Card

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