电商正品保障是信誉还是噱头

“正品保障”“假一赔四”，天猫、当当、唯品会、1号店等电商平台均推出这样的服务，以提高自身信誉。然而，记者调查发现，因为维权艰难，这些承诺难以落地，成了一个美丽的谎言。