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几年前，华泰保险与淘宝联手推出的“退货运费险”产品，事实上电子商务世界中，有大量的环节可以用保险工具来分散风险。比如淘宝的店主因为信用风险，要交许多保证金才能开店；假货、劣货造成了产品责任风险：货运的延误和损坏等。理论上交易的每个环节都有可能需要保险。如果使用保险工具，每个卖家购买～份交易保险，按照信用不同，付出不同费率，每年几百元，这些钱就能把全年出现的消费者赔付全覆盖。