电视机两年出现3次黑线故障,换型号需扣折旧费?

2011年12月10日,郭先生在深圳国美以旧换新购买了一台长虹等离子电视,花费了5040元。在后续两年的使用中,电视机屏幕3次出现问题,而且均是黑线故障,让他很是头痛。据郭先生介绍,2012年3月,电视屏幕出现从左到右的黑线。经与厂家售后联系,最终更换了一台同型号的电视,历时半个月左右。