零售行业销售人员工作满意度研究

零售业销售人员工作满意度的高与低直接影响着企业的效益。通过对零售业销售人员的抽样调查和个体访谈,发现在这一特殊的行业内,销售人员作为一线的工作人员,男女比例失调,学历水平偏低,满意度普遍不高。针对调查结果及销售人员的特点,就如何提升零售行业销售人员工作满意度从企业层面和员工个人层面提出一些切实可行的建议。