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构建行业IP呼叫中心
被引量：
1
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摘要
从呼叫中心的概述和发展历程出发,介绍了IP呼叫中心的优势,重点说明了IP呼叫中心的行业应用组网及功能。
作者
陈学英
机构地区
中国电信股份有限公司兰州分公司
出处
《甘肃科技》
2014年第2期24-26,共3页
Gansu Science and Technology
关键词
IP
呼叫中心
技术与应用
分类号
TN931 [电子电信—信号与信息处理]
引文网络
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