成人教育培训服务《三项国标》解读

2012年10月12日，国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会发布了国家标准公告（2012年第25号），批准发布《成人教育培训服务术语》（GB／T28913—2012）（以下简称《术语》）、《成人教育培训工作者服务能力评价》（GB／T28914—2012）（以下简称《能力评价》）、《成人教育培训组织服务通则》（GB／T28915—2012）（以下简称《服务通则》）三项国家标准（以下简称《三项国标》），并于2013年2月1日实施。