如伺理解职能部门的“战略化”变革

企业的支持性职能部门在业务战略中应该扮演怎样的角色？对于大多数企业，职能部门的主要职责是处理相关事务，它们满足日常工作的需求、满足法律和监管方面的要求，接受事业部的要求，在出现冲突或者紧急事件时扮演救火队员的角色。