探索物流监管模式 促进行业诚信发展

如何避免由于物流管理的条块分割而造成的物流行业难以得到有效监管的问题,确保及时有效地处理丢货、卷货、甩货等失信违法行为,一直是湖北省交通物流发展部门研究和探索的重大课题。对此,湖北省开展了物流市场监管试点,探索建立了＂集中受理、分门处理、限时办结、及时回复＂的物流投诉处理机制,得到了社会的一致好评,被誉为物流投诉的＂绿色通道＂。