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品牌危机公关中的消费者浅析
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摘要
在现代企业经营中品牌不只是可供展示和记忆的标识,更深层的意义上,它是企业与消费者的一种契约,蕴含着对消费者的承诺,承载着消费者对其的信任和感情,对品牌的建设和维护已成为现代企业重要的工作任务和目标.
作者
梁桂军
机构地区
浙江工业大学人文学院
出处
《北方经济》
2013年第21期62-64,共3页
Northern Economy
关键词
品牌危机
消费者
现代企业经营
关中
企业重
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
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