要善于运用“曲线”批评

从心理的角度讲．任何批评都会令被批评者产生被攻击的感觉．从而会产生防御与本能的抗拒。作为领导者和管理者，敢于批评同然重要．但如何进行正确有效的批评更重要．必须善于运用“曲线”批评、让批评真正取得效果。