民用飞机客户服务系统数据模型设计研究

Research on the Design of Data Model for Civil Aircraft Customer Service System

对民用飞机客户服务的业务范围进行了详细的剖析,构建客户服务系统概念架构模型,结合数据逻辑主题域进行归纳与总结,建立大型客机客户服务的企业数据架构。同时,研究了数据模型设计的通用流程,并选取了飞行训练层面的数据模型进行示例解释。