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召回,是一种态度

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摘要 召回,听到这个词会让厂家头疼,会让消费者心有余虑,也会成为新闻的焦点。但从这个词的背后可以看到一个企业的品牌信誉、责任感,更可看出它对自己消费者的态度是否真那么真诚。
作者 赵勇
出处 《车主之友》 2014年第2期82-83,共2页 Car Owners

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