关于特殊过程质量控制方法的研究

特殊过程是产品实现过程的重要组成部分，也是企业在质量管理体系中的一个难点，本文结合GB／T19001—2008《质量管理体系要求》阐述了特殊过程的概念以及特点，分析了特殊过程质量控制的难点和问题，提出了特殊过程确认和控制方法及有关注意事项。